Cargo: Sicredi Biomas: Técnico de Serviços de TI | Rio Branco – Acre
Empresa: Sicredi
Descrição do Vaga: Descrição da vagaA pessoa colaboradora realizará a gestão de serviços de infraestrutura de Tl da Cooperativa, visando a qualidade na entrega dos resultados, redução de custos e os atingimentos dos indicadores contratados, bem como a conformidade com os processos e padrões definidos.Esta oportunidade é destinada para você que acredita na força da cooperação e na missão de desenvolver Comunidades mais prósperas.A pessoa colaboradora atuará na Regional Rio Branco -AC da Sicredi Biomas.Se você é este profissional que busca desenvolvimento e que se motiva por novos desafios, se inscreva!Não é só dinheiro, é ter com quem contar! Vem crescer junto com a gente e construir juntos uma sociedade mais próspera 💚Responsabilidades e atribuiçõesNível de Serviços: Realizar o acompanhamento dos níveis de serviços, reportando inconformidades sempre que existirem, visando garantir a entrega e a qualidade dos serviços. Apoiar nas atividades de auditoria de TI. Apoiar o monitoramento da aderência à política segurança da informação, de forma a garantir o funcionamento com efetividade da Segurança da Informação.Suporte Técnico de Infraestrutura: Orientar os colaboradores nas dúvidas de Infraestrutura de Tl, a partir de informações documentadas e validadas pelas áreas responsáveis, visando a satisfação do usuário final. Contribuir com soluções e funcionalidades técnicas de Servidores a serem adotados pela Cooperativa visando a evolução tecnológica do ambiente. Participar e executar correções de problemas e incidentes. Interagir com suporte técnicos dos produtos, solicitando e acompanhando requisições de serviços e resolução de problemas. Apoiar na administrar ferramentas de monitoramento, visando garantir o pleno funcionamento e a continuidade dos processos de operação dos serviços.Suporte Técnico de Rede: Orientar os colaboradores nas dúvidas relativas à redes de comunicação, a partir de informações documentadas e validadas pelas áreas responsáveis, visando a satisfação do usuário final. Atuar em incidentes e requisições relacionados à redes de comunicação, executando ações de contorno quando existente ou direcionando para as áreas de níveis superiores de suporte com objetivo de solucionar o incidente/requisição.Soluções de TI: Participar da implementação de processos de operação para os serviços relacionados a sua área de atuação, visando garantir a qualidade e continuidade dos serviços em operação. Realizar configurações em geral, manutenção de hardwares. e softwares, atuação preventiva.#LI-JS4Requisitos e qualificações
- Nível de formação: Ensino técnico concluído ou ensino superior em andamento ou concluído em Tecnologia da Informação, Redes e/ou demais áreas correlatas;
- Disponibilidade para viagens;
- Possuir Carteira Nacional de Habilitação(CNH) categoria B;
- Disponibilidade para residir em Rio Branco – Acre; e
- Habilidades e temas de conhecimento desejáveis: Infraestrutura, Redes, Sistemas Operacionais, Banco de Dados, Servidores, conhecimento básico de linguagem de programação, Hardware e Software.
Informações adicionaisVocê irá se destacar se tiver:
- Proatividade e Protagonismo;
- Energia para fazer acontecer;
- Trabalho em equipe;
- Relacionamento interpessoal; e
- Comunicação simples e próxima.
No Sicredi você encontra um pacote de benefícios bem atrativo:
- 🤑 Participação nos resultados (até 4 salários base);
- 🩺 Benefícios Saúde: Plano de saúde (100% para o colaborador e dependentes, com desconto simbólico de apenas R$1,00); Plano de saúde odontológico; seguro de vida; auxílio nutrição, psicológico e nutricional;
- 🏋️♀️ Gympass;
- 🍽 Vale alimentação;
- 👶 Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
- 💰 Previdência Privada até 6% do salário;
- 💻Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende com diversos cursos; e
- 📖 Auxílio Educação de até 50% do valor da mensalidade para graduação e pós-graduação.
Etapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro
- Etapa 2: Vídeo2Vídeo
- Etapa 3: Entrevista GP + Gestor3Entrevista GP + Gestor
- Etapa 4: Contratação4Contratação
Somos o Sicredi, a primeira Instituição Financeira Cooperativa do BrasilHá mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.#VemSerSicredi!
Local: Rio Branco – AC
Data do Post da Vaga: Thu, 24 Apr 2025 03:08:42 GMT
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