Cargo: Operador de Call Center – (Cópia)

Empresa: BIPNET FIBRA TELECOM LTDA

Descrição do Vaga: Responsável por atender clientes da bipNET Telecom, prestando suporte, esclarecendo dúvidas, registrando solicitações e oferecendo soluções relacionadas aos serviços de internet e demais serviços oferecidos pela empresa, por meio de chamadas telefônicas e mensagens.Principais atividades:

Atender chamadas e mensagens de clientes com cordialidade e agilidade.
Solucionar problemas técnicos básicos (conexão, sinal, equipamentos).
Registrar atendimentos e encaminhar demandas para áreas responsáveis.
Informar sobre planos, serviços e condições comerciais.
Realizar fidelização de clientes, quando necessário.
Cumprir metas de qualidade, tempo médio de atendimento e satisfação.
Realizar atendimentos telefônicos ativos ou receptivos, conforme a demanda da empresa;
Esclarecer dúvidas dos clientes sobre produtos, serviços, prazos e procedimentos;

Local: Bacabal – MA

Data do Post da Vaga: Sun, 26 Oct 2025 00:18:04 GMT

Candidatar-se a Vaga