Cargo: ESTÁGIO PÓS VENDAS – ENGENHARIA
Empresa: IMERSOL COMERCIO E IMPORTACAO LTDA
Descrição do Vaga: Manter relacionamento com clientes, logo após a assinatura do contrato, o acompanhando e informando o andamento dos processo com o objetivo final de fidelização e venda de produtos do pós-vendas.
- Organizar o planejamento de atividades semanais e mensais no Calendar;
- Registrar tarefas e lembretes no Calendar sobre datas importantes de cada cliente como: aniversário pessoal e da usina;
- Prestar assistência ao seu líder imediato em situações adversas;
- Auxiliar no preenchimento de contratos;
- Auxiliar na confecção do cronograma de montagem;
- Auxiliar na manutenção do cadastro e arquivamento de documentos dos clientes atualizados e para ao final confeccionar e enviar a pasta do cliente;
- Acompanhar diariamente a geração das usinas pelo SolarZ;
- Notificar em tempo hábil ao líder imediato qualquer anormalidade identificada no SolarZ;
- Emitir relatórios via SolarZ para clientes em garantia, em assinatura e quando solicitado;
- Atender e responder os chamados do celular do Pós- vendas com agilidade e prioridade;
- Auxiliar na triagem dos chamados do pós vendas;
- Realizar tarefas administrativas relativas à área do Pós vendas;
- Manter os sistemas atualizado;
- Participar de reuniões e treinamentos quando solicitado;
- Solicitar reciclagem de treinamento quando necessário;
- Manter-se atualizado sobre os novos produtos e serviços;
- Manter o ambiente de trabalho sempre limpo e organizado;
- Manter a disposição do trabalho em escala dia/horário, conforme solicitado pela empresa;
- Informar qualquer avaria, imprevisto ou desentendimento ao superior imediato;
- Reportar ao superior imediato sempre que julgar pertinente, em tempo hábil para a resolução;
- Zelar pelas ferramentas de trabalho e prestar contas das mesmas mensalmente;
- Seguir todos os procedimentos e normas reguladoras;
Local: São João del Rei – MG
Data do Post da Vaga: Wed, 04 Jun 2025 22:45:17 GMT
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