Cargo: Encarregado de Call Center

Empresa:

Descrição do Vaga: Descrição:Estamos em busca de um Encarregado de Call Center para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e com experiência em liderança de equipes, essa vaga é para você!Responsabilidades:– Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de atendimento ao cliente;– Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;– Realizar treinamentos e feedbacks para a equipe;– Monitorar a qualidade do atendimento prestado;– Elaborar relatórios de desempenho.Requisitos:– Experiência prévia em liderança de equipes de call center;– Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas;– Conhecimento em ferramentas de CRM e sistemas de atendimento ao cliente.Outros requisitos:Se você se identifica com o perfil e está em busca de novos desafios, candidate-se agora mesmo!

Local: Brasília – DF

Data do Post da Vaga: Sun, 02 Feb 2025 23:57:10 GMT

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