Cargo: Consultor Negócios Premium
Empresa: Casulo RH
Descrição do Vaga: Realizar atendimento personalizado a clientes de alto valor (Platinum, V e B2B), visando a fidelização e excelência no atendimento. Garantir a correta execução da Jornada do Cliente em loja. Informar o cliente sobre a pesquisa TDNA. Identificar a necessidade do cliente. Atuar na carteira de clientes de alto valor da loja, gerando vendas e mantendo o bom relacionamento. Vendas por telefone. Auxiliar no atendimento na PA nos momentos de alto fluxo de clientes em loja. Garantir suporte básico de tecnologia:backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices. Fidelizar e Reter clientes. Indicar os programas e benefícios da Vivo. Incentivar o uso das plataformas digitais. Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente. Seguir os procedimentos de qualidade. Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade. Participar ativamente dos treinamentos nas plataformas educacionais e presenciais. Conhecer mercado e concorrência. Seguir regras da Anatel. Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Consultor de negóciosEmpresa:Casulo rhAtua como consultoria de RH.Ramo:Serviços
(BB)
Local: Rondonópolis – MT
Data do Post da Vaga: Wed, 16 Apr 2025 05:28:55 GMT
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