Cargo: ANALISTA DE TI

Empresa: AMERICA FUTEBOL CLUBE

Descrição do Vaga: Atender chamados na ferramenta GLPI, classificar os chamados conforme o grau de urgência (Urgente, Alta, Média e Baixa);
Realizar suporte técnico aos colaboradores da Sede Administrativa e das demais unidades do Clube com foco na resolução de problemas.
Utilizar os padrões de atendimento estabelecidos pela gerência de TI aplicando técnicas do ITIL e COBIT.
Ser uma pessoa dinâmica e proativa; Experiência em Atendimento N2.
Ter vivência em Suporte em ambientes de Office 365.
Ter vivência em servidores baseados em Windows Server para dar suporte em Active Directory, DNS e File Server, incluindo configuração, manutenção e troubleshooting.
Conhecimento intermediário em redes; VEEAM, SQLServer, Zabbix e Linux (será um diferencial).

Local: Belo Horizonte – MG

Data do Post da Vaga: Mon, 27 Jan 2025 04:36:58 GMT

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