Cargo: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO

Empresa: Cloudfy Tecnologia

Descrição do Vaga: Nível: Analista
Cursos de: Administração de Redes,Gestão de TI,Analise e Desenvolvimento de Sistemas,Gestão da Segurança da Informação
Escolaridade: Graduação – Administração de Redes,Analise e Desenvolvimento de Sistemas,Gestão da Segurança da Informação,Gestão de TI – Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta-feira: 09h às 18h, com possibilidade de jornada aos finais de semana e em período noturno.
Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: 🍔 Vale Refeição de R$ 30,00, 🏥 Plano de Saúde, Vale transporteResponsabilidades e Experiências desejáveis:🚀 Venha fazer parte da nossa equipe! 🚀Você é apaixonado por desafios e busca uma oportunidade para desenvolver suas habilidades na área de tecnologia? A Cloudfy Tecnologia está em busca de uma pessoa dedicada e proativa para integrar nossa equipe e crescer conosco! 💙Atividades:

Atender chamados técnicos de baixa e média complexidade;
Identificar e solucionar problemas reportados pelos clientes;
Escalar incidentes mais complexos para o Analista de Suporte 2;
Documentar atendimentos;
Prestar suporte inicial ao cliente, garantindo satisfação e qualidade no atendimento;
Documentar e atualizar base de conhecimento;
Agendamento de treinamentos.

Requisitos:

Experiência em trabalhar diretamente com o cliente final;
Conhecimento básico de negócio na área financeira (contas a pagar e a receber, fluxo de caixa, etc.);
Conhecimento em ERP.

Diferenciais:

Conhecimento do ramo de varejo Food Service (PDV, financeiro, contábil, regras fiscais NFe e NFCe, entre

outros).

Local: Curitiba – PR

Data do Post da Vaga: Thu, 05 Jun 2025 01:34:04 GMT

Candidatar-se a Vaga