Cargo: Analista de Onboarding (ISM)

Empresa: Gestran

Descrição do Vaga: A Gestran está em busca de um(a) Analista Implantação 100% presencial em Curitiba-PR para se juntar ao nosso time!Responsabilidades:O Analista de Implantação será responsável pela liderança da fase inicial da jornada de implementação dos clientes, garantindo uma experiência de sucesso ao alinhar expectativas, planejar e executar a implementação das soluções contratadas.Atuando como facilitador estratégico, trabalhará para promover o engajamento do cliente, configurando a base para o sucesso contínuo;Realizar kick-offs e alinhar expectativas com os clientes.Desenvolver planos de implementação personalizados.Fornecer suporte técnico durante a configuração e ativação das soluções.Treinar clientes sobre a plataforma, boas práticas e funcionalidades.Manter comunicação transparente com os clientes e transitar para o time de Sucesso do Cliente.Monitorar KPIs e coletar feedbacks para melhoria contínua.Requisitos:Graduação completa ou em andamento em Administração, Análise de Sistemas ou áreas correlatas.Experiência em onboarding e gestão de stakeholders.Excelentes habilidades de relacionamento com clientes finais.Conhecimento em Customer Success e práticas recomendadas de implementação.O que oferecemos:Salário compatível com o mercado;Benefícios atrativos: vale transporte, vale refeição, plano de saúde e plano odontológico;Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de desenvolvimento profissional.Se você é apaixonado(a) por realizar por Treinamento de Sistemas, tem vontade de trabalhar de forma presencial em Curitiba e busca um ambiente inovador essa vaga é para você! ???? Para se candidatar, envie seu currículo para recrutamento@gestran.com.br.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:2000Cargo:OutrosEmpresa:GestranDesenvolvimento de softwares não customizado.Ramo:Informática/ Tecnologia
(CF)

Local: Curitiba – PR

Data do Post da Vaga: Fri, 24 Jan 2025 08:57:31 GMT

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