Cargo: Analista de Melhoria de Processos

Empresa: Sonda

Descrição do Vaga: Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreira!Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.Procuramos Analista de Melhoria de Processos que queira aprender e transformar sua carreira.Modalidade de Trabalho: Atuação em formato 100% Remoto, de 09h às 18h, segunda a sexta.Nesta função você irá:

Definir as atividades, procedimentos e políticas do processo ITIL e garante que as atividades e procedimentos definidos são seguidos. Identifica melhorias no processo respeitando a cultura organizacional e busca apoio para a implementação das melhorias propostas. Seja capaz de se expressar oralmente e por escrito com precisão e clareza e de compreender com facilidade mensagens escritas e faladas; de trabalhar em equipe; de autogerenciamento e tomada de decisão; e de se adaptar com naturalidade e interesse a novos processos, ambientes e tecnologias.

Ideal se você tiver:

Graduação em Computação, Tecnologia da Informação ou área correlata ou experiência equivalente;
ITIL 4 Managing Professional;
ITIL 4 Practice Manager.
Experiência profissional gerenciando práticas ITIL;
Experiência em suporte a infraestrutura de equipamentos de DataCenter ou desenvolvimento;
Conhecimento detalhado dos processos e práticas recomendadas do framework ITIL;
Conhecimento intermediário em gestão de projetos e melhores práticas de gerenciamento de projetos;
Excelente habilidade de liderança e gerenciamento de equipe;
Forte habilidade de comunicação e negociação;
Habilidade de trabalhar com diversas partes interessadas e equipes multidisciplinares.
Conhecimento avançado em leitura e intermediário em escrita e comunicação oral na língua inglesa.

E mais ainda se você se destacar por:

Desejável experiência de implementação bem-sucedida de processos ITIL.

O que você pode esperar de nós?

Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboraçãoNa SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.Faça parte da nossa equipe!#VempraSONDA#LI-GP1#LI-REMOTE
#LI-DNI

Local: Distrito Federal

Data do Post da Vaga: Sat, 19 Apr 2025 01:38:40 GMT

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