Cargo: Analista de Customer Service Pleno (CD)

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Descrição do Vaga: Detalhes da VagaEscolaridade Não InformadoSegmento Não InformadoSalário Não InformadoÁrea de AtuaçãoDiversos / OutrosO que você irá fazer

Nossos produtos estão presentes em 88 países com 270 fábricas e quase 100 mil colaboradores movidos pela missão de levar ao mundo o melhor do leite através de marcas como como: Parmalat, Président, Batavo, Poços de Caldas, Itambé, Elegê, Chamyto, Chan Delle, Chambinho e Nutrifont.
Toda a condução do nosso trabalho tem base em valores históricos: Ambição , Engajamento com Simplicidade .
Acreditamos em uma atuação global, sem perder o foco do desempenho individual e local.
Sabemos que o desenvolvimento do negócio é resultado do sucesso dos nossos colaboradores e valorizamos a demonstração do espírito empreendedor e do brilho nos olhos.
O engajamento, o comprometimento e a acessibilidade são atitudes vividas por nós, todos os dias.
Temos todos uma paixão em comum: o amor pelo leite .
Estamos em busca de uma pessoa para ocupar a posição de Analista de Customer Service Pleno em nosso CD de Maracanaú – CE.
Venha fazer parte do nosso time!!! As principais responsabilidades são: Gerenciar a operação de atendimento ao cliente de forma end-to-end dentro da Regional Trabalhar de forma eficiente e inovadora buscando a melhoria contínua; Gestão dos Indicadores Logísticos da Industria e Cliente (Fill Rate; Devolução; InStock; DOH; OSA; Quebra; FA; Estoque Virtual); Promover a colaboração com os principais clientes da região, através de reuniões periódicas para acompanhamento de nível de serviço, limpeza de carteira (saneamento de bases) e construção de planos de ação para que tenhamos sempre, um melhor nível de atendimento aos clientes; Entender e ajustar os sistemas de reabastecimento dos clientes (Ajuste de parâmetros, paletização, cadastro de produtos, lead time, Janelas de entrega etc).
Pré-requisitos/Perfil: Superior completo em Administração, Contábeis e Economia ou áreas afins; Conhecimento sistema Sênior/SAP Domínio pacote Office Conhecimento dos principais KPIs de Logística; Habilidades organizacionais e comunicação Residir próximo a Maracanaú/CE

Informações AdicionaisQuantidade de Vagas 1Jornada Não Informado

Local: Maracanaú – CE

Data do Post da Vaga: Wed, 16 Apr 2025 22:52:50 GMT

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