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Gerente de CRM – Grupo Disbrava

Cargo: Gerente de CRM – Grupo Disbrava

Empresa: AVANTY DISTRIBUIDORA DE CAMINHOES LTDA

Descrição do Vaga: O Grupo Disbrava está recrutando um Gerente de CRM para ser responsável por liderar a estratégia de relacionamento com o cliente, maximizando a fidelização, o engajamento e o valor de vida do cliente por meio de ferramentas de CRM, campanhas personalizadas e análise de dados.Requisitos:

  • Ensino superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas afins;
  • Expêriencia na gestão de CRM e análise de dados;
  • Conhecimento de ferramentas DE CRM (Salesforce, HubSpot, etc);
  • Habilidade de análise de dados e tomada de decições;
  • Excelênte comunicação e habilidades interpessoais;

Atividades:

  • Desenvolver e implementar estratégias de CRM multicanal.
  • Gerenciar campanhas de e-mail, SMS, push notifications e outros canais.
  • Segmentar a base de clientes com base em comportamento, perfil e dados transacionais.
  • Analisar dados para melhorar o desempenho das ações de relacionamento.
  • Trabalhar em conjunto com marketing, produto, TI e vendas.
  • Gerenciar a plataforma de CRM e garantir sua integração com outros sistemas.
  • Elaborar relatórios e dashboards de performance;
  • Liderar e desenvolver a equipe;

Local: Palmas – TO

Data do Post da Vaga: Sat, 07 Jun 2025 22:30:42 GMT

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