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Especialista em Relacionamento Digital – Unidade Macaíba


Cargo: Especialista em Relacionamento Digital – Unidade Macaíba

Empresa: Atento

Descrição do Vaga: Temos oportunidade de emprego chegando.Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! 😍Você atenderá e dará suporte via chat ou voz para usuários que utilizam serviço de uma empresa na área de tecnologia, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas.

  • Atuação será presencial na Atento Unidade Macaíba.
  • O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;
  • Atendimento via CHAT ou VOZ;
  • Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;
  • Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);
  • Ter disponibilidade de horário;
  • Boa fluência verbal e escrita;
  • Desejável experiência com Atendimento ao Cliente;
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente.

SalárioR$1.412,00 (Salário experiência de R$ 1.242,00 nos três primeiros meses)Horário de TrabalhoTARDE / NOITEJornada de Trabalho180h mês | Escala 6×1 – folga variáveis durante a semanaBenefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Assistência Odontológica;
  • Saúde Família;
  • Clube de desconto;
  • Parceria com a Gympass;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de Trabalho: Dr. Pedro Matos, Sem número – Centro, Macaíba, Rio Grande do Norte, Brasil.

Local: Macaíba – RN

Data do Post da Vaga: Sat, 19 Apr 2025 06:22:13 GMT

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